做一个讨客户喜欢的起重行业销售员

发布时间:2018-01-31 08:08 作者:admin

起重行业销售,是一个与人打交道的职业,无论是电话销售还是面对面销售,销售人员无法做到让每个人都喜欢,但是有些细节我们应该注意,比如:话多、欺骗夸张、不负责任、没细节、没耐性。下面是一些改进的小技巧:
1、对于客户要有礼貌,给人热情的感觉,不说声音不宜过大过繁杂,善于倾听,换位思考,善于理解别人。
2、为客户的利益考虑,时常能给出好的专业建议;不会为了成交,而欺骗客户。比如,绝对不会把一个不适合顾客的产品推荐给顾客。
3、诚实靠谱,绝对不忽悠客户,不获得不正当利益。面对客户的拒绝,仍然很有礼貌,不会为了暂时不成交,就失去对客户的尊重。
4、成交之后,服务才刚刚开始,绝对不急功急利,应随时解答客户所提出的技术问题;
5、拥有比较扎实的专业知识,能随时解答客户专业性的问题。
让客户满意是基础,让客户感动才是建设,没有形成转介绍的销售,都是失败的销售!

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